Debes saber:
*La respuesta de su reclamo o queja será notificada a la
dirección o E-mail indicado.
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de
solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no
mayor de quince (15) días hábiles improrrogables.
La respuesta de su reclamo o queja será notificada a la dirección o E-mail indicado.
